Flow är växeln som skolan använder. Operatören är Telia.
Glömt lösenordet?
Välj Logga in med Google
Viktigt om Flow – byte från Tre
Nu när vi har använt appen ett par dagar så har jag märkt att standard-inställningen
är att om man till exempel har valt Semester, till ett visst datum, så skiljer det sig
beroende på om man ringer till det fasta numret eller till mobilnumret. Ringer man
till mobilnumret så ringer det ändå på mobilen och man kommer sedan till Röstbrevlådan.
För dig som vill att det ska vara lika, oavsett vilket nummer det rings på, får helt enkelt
göra lite handpåläggning. Välj helst appen via dator, du ser då lite fler inställningar.
Har du inte appen installerad hittar den via länk ovan eller gå till Flow som användare,
se länk ovan.
Väl inne så väljer du kugghjulet uppe till höger, klicka nere till vänster på Profiler.
Välj till exempel Semester, eller den profil du önskar. Klicka sedan på Inkommande samtal.
På raden Samtal till mobilnummer så syns förmodligen Koppla endast till mobilen,
klick där och ändra till Hanteras som samtal till fastnummer.
På raden ovan där det står Samtal till fastnummer så stor det förmodligen Hänvisning +
Röstsvar. Om du inte vill att den som ringer ska kunna lämna meddelande så får du klicka
på raden och ändra Efter hänvisning. Där kan du t ex ändra till Lägg på, eller Upprepa
hänvisning.
Tänk på att du får ändra alla profiler en och en för att det ska fungera som du önskar. Det
kan även vara lite olika alternativ beroende på vilken Profil du har valt att redigera.
Stänga av mobilsvar för inkommande samtal
Under kugghjulet (inställningar), i menyn till vänster i så hittar du Inkommande samtal. Om
du klickar på den så kan du prova att ändra raderna:
Vid upptaget > ändra till Upptaget-ton
Vid ej svar > ändra till Ingen
Vidarekoppla samtal
Ifall någon ringer till dig som egentligen ska prata med någon annan, så kan du vidarekoppla
samtalet. Det gör du så här:
- Under pågående samtal, öppna Flow UC appen i mobilen.
- Under Kontakter, leta reda på personen du vill vidarekoppla till, eller använd Sök.
- Till höger om kontakten, klicka på telefonlur med pil. Du får då två val:
– Direkt överflyttning (precis som det låter, samtalet kopplas vidare direkt)
– Aviserad överflyttning (du ringer upp och hör om personen kan ta samtalet, innan överflyttning).
Ställ in arbetstider
I appen eller på sidan, klicka på kugghjulet, välj Arbetstider. Välj där vilka dagar och tider
du arbetar. På så vis ändras statusen/profilen Tillgänglig till Slutat för dagen med automatik.
